Vé vào cổng resort, khung giờ 10h – 18h · Bể bơi vô cực ngoài trời + bể khoáng nóng trong nhà + suối ngâm chân
Áp dụng hằng ngày, tối thiểu 2 khách/lều
600.000đ / khách
Teambuilding & Gala Dinner 2N1Đ Doanh nghiệp
Đoàn từ 20 khách
Teambuilding 2,5 giờ trên thảm cỏ lớn, áo đội, MC · Gala Dinner tại Grand Ballroom hoặc nhà hàng Nón, trao giải, văn nghệ
Ưu tiên lịch Thứ hai đến Thứ năm để chủ động sân cỏ và khung giờ bể khoáng
Liên hệ
Deluxe Nature View 45 m² · Sông Bôi và dãy núi đá
2 NL + 1 TE
Phòng lẻ, ăn sáng, bể bơi khoáng
Theo ngày
Liên hệ
Zen House 40 m² · Đồi cây và khu Onsen
2 NL + 1 TE
Phòng lẻ, ăn sáng, bể bơi khoáng
Theo ngày
Liên hệ
Zen Suite 70 m² · Vườn và núi
2 NL + 2 TE
Phòng lẻ, ăn sáng, bể bơi khoáng
Theo ngày
Liên hệ
Bungalow 80 m² · Sông Bôi, đồng cỏ và núi
2 NL + 2 TE
Phòng lẻ, ăn sáng, bể bơi khoáng
Theo ngày
Liên hệ
Garden Villa 70 m² · Vườn riêng, núi rừng
2 NL + 2 TE
Phòng lẻ, ăn sáng, bể bơi khoáng
Theo ngày
Liên hệ
Onsen Villa 180 m² · Toàn cảnh resort, sông và núi
4 NL + 2 TE
Phòng lẻ, ăn sáng, bể bơi khoáng
Theo ngày
Liên hệ
Trẻ em & giường phụ
Dưới 6 tuổi miễn phí (ngủ chung, 1 bé/phòng). 6 đến dưới 12 tuổi tính 50% giá combo. Từ 12 tuổi tính người lớn. Giường phụ 350.000đ/đêm gồm ăn sáng.
Nhận & trả phòng
Nhận phòng 15:00, trả phòng 12:00. Đến sớm được dùng bể khoáng và tiện ích chung; nhận sớm/trả muộn miễn phí nếu còn phòng.
Hủy & đổi ngày
Đổi ngày miễn phí 1 lần nếu báo trước 5 ngày. Hủy trước 7 ngày hoàn 100% cọc, trước 3 ngày hoàn 50%, trong 3 ngày không hoàn. Lễ Tết không hoàn, không đổi.
Thanh toán
Giữ chỗ 24 giờ không cần cọc. Cọc 50% thanh toán online an toàn qua cổng PayOS (quét QR mọi ngân hàng, xác nhận tự động); combo lễ Tết cọc 100%. Phần còn lại thanh toán tại resort.
Chưa thấy câu trả lời? Gọi 086 745 8626 hoặc nhắn Zalo, Kimora trả lời trong vài phút.
Serena Resort Kim Bôi ở đâu, đi từ Hà Nội mất bao lâu?
Resort nằm bên sông Bôi tại xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình, cách trung tâm Hà Nội khoảng 80 km, lái xe khoảng 2 giờ theo Đại lộ Thăng Long và đường Hồ Chí Minh. Serena là nơi duy nhất ở Kim Bôi có mạch khoáng nóng ổn định 43°C.
Đặt phòng qua Kimora Travel như thế nào?
Gọi, nhắn iMessage hoặc Zalo tới 086 745 8626 / 086 969 3626, hoặc điền form trên trang. Kimora kiểm tra phòng trống, báo giá cuối cùng và gửi link thanh toán online an toàn. Sau khi nhận cọc, Kimora gửi xác nhận đặt phòng qua Zalo/email trong 2 giờ làm việc.
Giá combo đã bao gồm những gì? Có thêm phí gì ở resort không?
Giá combo đã gồm VAT và phí phục vụ, vé vào cổng, phòng Deluxe, các bữa ăn theo gói, bể bơi khoáng trong nhà, bể ngoài trời, Gym, Kidclub, xe điện. Chưa gồm đồ uống, Onsen riêng, spa, tennis, pickleball, karaoke; các dịch vụ này thanh toán tại resort theo bảng giá niêm yết.
Combo có áp dụng cuối tuần và ngày lễ không?
Các combo 950K, 1.220K, 1.550K áp dụng ngày thường (nhận phòng Chủ nhật đến Thứ năm) từ 17/8/2026 đến 30/12/2026. Đêm Thứ sáu, Thứ bảy và ngày lễ Kimora báo giá riêng theo thời điểm, vui lòng gửi yêu cầu để nhận giá.
Chính sách trẻ em như thế nào?
Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ miễn phí (tối đa 1 bé/phòng), ăn sáng miễn phí. Trẻ 6 đến dưới 12 tuổi tính 50% giá combo người lớn, gồm suất ăn và vé bể bơi. Trẻ từ 12 tuổi tính như người lớn. Phòng Deluxe tối đa 2 người lớn + 1 trẻ em.
Đặt cọc bao nhiêu và thanh toán như thế nào?
Đặt cọc 50% giá trị đơn (combo ngày lễ cọc 100%) bằng thanh toán online trên trang thanh toán riêng của đơn: quét mã QR bằng app ngân hàng hoặc ví, xác nhận tự động trong vài giây. Phần còn lại thanh toán tại resort khi nhận phòng.
Có thể hủy hoặc đổi ngày sau khi đặt không?
Đổi ngày miễn phí 1 lần nếu báo trước ngày nhận phòng ít nhất 5 ngày, tùy tình trạng phòng. Hủy trước 7 ngày hoàn 100% cọc, trước 3 ngày hoàn 50%, trong vòng 3 ngày không hoàn. Dịp lễ, Tết và đoàn trên 10 phòng áp dụng điều kiện riêng ghi trong xác nhận đặt phòng.
Giờ nhận và trả phòng? Đến sớm có được tắm khoáng không?
Nhận phòng từ 15:00, trả phòng trước 12:00. Khách đến sớm có thể gửi hành lý, dùng bể bơi khoáng và các tiện ích chung ngay; nhận phòng sớm nếu còn phòng trống. Khi nhận phòng cần giấy tờ tùy thân có ảnh.
Tắm khoáng Onsen có lưu ý gì? Mua vé lẻ được không?
Mỗi lượt ngâm 20–30 phút rồi nghỉ, uống đủ nước, không ngâm ngay sau khi ăn no hoặc dùng rượu bia. Phụ nữ có thai, người tim mạch nên hỏi ý kiến bác sĩ. Vé lẻ Onsen 250.000đ người lớn, 100.000đ trẻ em; bể riêng 5–20 người từ 1.000.000đ/bể.
Resort có karaoke, hồ câu, sân thể thao không?
Có 2 phòng karaoke khoảng 30 khách mỗi phòng, hồ câu sinh thái, sân tennis có đèn ban đêm, sân pickleball và lớp học 1-1. Giá dịch vụ xem tại bảng giá dịch vụ trên trang, thanh toán tại resort.
Đoàn công ty 30–200 người tổ chức teambuilding, hội nghị thì sao?
Gửi số lượng khách, ngày dự kiến và yêu cầu (teambuilding, gala, hội nghị, Year End Party). Kimora báo giá trọn gói trong 2 giờ làm việc, có ưu đãi đoàn trên 40 khách và xuất hóa đơn VAT. Nên chọn Thứ hai đến Thứ năm để chủ động sân cỏ và khung giờ bể khoáng.
Có xuất hóa đơn VAT không?
Có. Kimora xuất hóa đơn điện tử cho toàn bộ giá trị đơn đặt, cần gửi thông tin công ty trước ngày nhận phòng.